Termos e Condições de Uso – Serelepe Kids
Bem-vindo à Serelepe Kids! Ao acessar e utilizar nosso site (www.serelepekids.com), você concorda com os seguintes Termos e Condições. Por favor, leia com atenção antes de realizar qualquer compra.
1. Informações da Loja
A Serelepe Kids é uma loja virtual especializada em moda infantil, com roupas para meninos e meninas dos tamanhos 1 ao 10. Oferecemos produtos com qualidade, conforto e estilo, entregues em todo o Brasil.
2. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, é necessário preencher um cadastro com dados corretos e atualizados. Você é responsável por manter suas informações seguras e não compartilhar seu login com terceiros.
3. Preços e Pagamentos
Todos os preços estão em Reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis.
O pagamento pode ser feito via cartão de crédito, Pix, boleto bancário ou outras formas disponíveis na finalização da compra.
A confirmação do pedido ocorre após a aprovação do pagamento.
4. Envio e Prazo de Entrega
Entregamos em todo o território nacional.
Os prazos de entrega variam conforme o CEP e a modalidade escolhida.
O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Acompanhe o status da entrega por e-mail ou área do cliente.
5. Trocas e Devoluções
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento.
Para trocas ou devoluções:
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.
Entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido.
Em caso de defeito, faremos a substituição ou reembolso integral.
Mais detalhes estão disponíveis na nossa [Política de Trocas e Devoluções].
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, produtos, design) é de propriedade da Serelepe Kids. É proibido copiar, reproduzir ou utilizar sem autorização.
7. Responsabilidades
A Serelepe Kids não se responsabiliza por:
Dados incorretos informados pelo cliente
Atrasos causados por terceiros (Correios ou transportadoras)
Problemas técnicos de conexão no uso do site
8. Privacidade e Segurança
Respeitamos sua privacidade. Os dados pessoais são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Veja nossa [Política de Privacidade] para saber mais.
9. Modificações
A Serelepe Kids pode atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação. Recomendamos a leitura periódica.
10. Contato
Se tiver dúvidas, fale com a gente através do e-mail: seucontato@serelepekids.com
